현장 접수부터
내 차례에 입장까지.

• 예시 · 내 번호 14
• 미루면 맨 뒤로

내 번호표에서 내 순서 미루기를 누르세요. 번호는 그대로이고, 현재 기다리는 팀들 뒤로 이동합니다. 대기·지연 예상은 앞 팀 진행에 따라 바뀝니다.

• QR 또는 현장 코드
• 방문할 기관 확인

태블릿 화면의 QR을 휴대폰으로 찍거나 휴대폰 접수에서 8자리 현장 코드를 입력하세요. 다른 기관을 방문할 때는 내 소속과 방문할 기관이 맞는지 확인하세요.

• 호출 알림
• 면담 별점
• 다음 일정

이 기기의 앱 알림에서 호출 알림을 허용하세요. 번호표의 음성 안내를 켜 두면 실 앞으로 이동할 때 음성을 듣습니다. 내 번호표에서 끝난 면담에 별점 1~5개를 남길 수 있습니다.

내 캘린더에서 초대받은 다음 일정을 확인하세요. 개인 설정에서는 등록 전화번호와 Google 또는 Outlook 캘린더 연결을 관리합니다.

• 보고 팀 묶기
• 팀당 시간 정하기
• 순서 추첨·확정

국 보고에서 부서장을 고른 뒤 단독팀 또는 공동팀에 추가하세요. 팀별 부서명을 확인하고, 시작 시각과 팀당 시간을 정해 순서를 추첨하세요. ‘이 순서로 확정·공개’를 누르면 참여자가 시간을 확인할 수 있습니다.

부서장 한 명 또는 여러 명을 즉시 부르거나 시각을 지정해 호출할 수 있습니다. 담당 국이 보이지 않으면 기관 담당자에게 해당 국의 권한을 요청하세요.

• 다음 일정 잡기
• 참석자 추가

담당 결재자가 후속 일정을 잡으면 방문 직원과 담당자가 참석자로 포함됩니다. 업무 이메일로 다른 기관의 직원·기관장도 추가할 수 있습니다.

• 등록키 발급
• 기기에 키 입력

기관 설정에서 현장 기기마다 등록키를 발급하고 현장 접수에 기기 ID와 키를 입력하세요. 태블릿 카메라를 허용하면 직원의 개인 QR도 읽을 수 있습니다. 기기 교체 시 ‘등록된 현장 기기 → 등록 해제’를 선택하세요.

• 호출음 듣고 고르기
• 음성 안내 켜기

현황판의 ‘호출음 설정’에서 50가지 소리를 미리 듣고 고르세요. ‘현장으로 올 차례를 음성으로 알리기’를 켜면 새로 현장 대기에 든 팀을 안내합니다. 한국어 음성이 설치된 기기는 번호 읽기도 지원합니다.

• 직원 소속 확인
• 사용 승인
• 호출 담당 지정

우리 기관에 가입한 직원의 업무 이메일과 소속을 확인하고 승인하세요. ‘창구 호출 담당’에서 실과 보좌관을 선택해 호출을 맡길 수 있습니다. 국별 보고 일정은 ‘국 보고 → 권한 관리’에서 지정합니다.

• 기본 3팀
• 실마다 팀 수 선택
• 저장하면 바로 적용

‘현장 대기 팀 수’에서 실마다 1~30팀을 지정할 수 있습니다. 기본 3팀이며, 입장 안내를 받은 팀도 방문이 시작될 때까지 포함됩니다. 저장하면 현재 대기 팀에 바로 적용됩니다.